La sécurité et la protection de vos données personnelles (ci-après les « données ») sont de la plus haute importance pour Récupération Points Nous respectons strictement l’ensemble des normes Européennes et la loi française applicable sur la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation (ci-après désignés collectivement par le « traitement ») de vos données.
La présente Politique d’utilisation des données personnelles vise à vous informer du traitement de vos données dans le cadre de votre visite du site Web https://www.coquinland.com/ et de votre utilisation des services supplémentaires proposés par Récupération Points. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique d’utilisation des données personnelles à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement, sauf stipulation contraire. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique d’utilisation des données personnelles afin d’accéder à sa version la plus récente.
1 – Données à caractère personnel
De manière générale, vous pouvez vous rendre sur les sites internet de Récupération Points sans qu’il soit besoin de communiquer des données à caractère personnel. Il se peut, afin de mieux répondre à vos besoins, que Récupération Points vous demande de lui fournir des données à caractère personnel vous concernant, par exemple, pour établir une correspondance, traiter une demande…Par « donnée à caractère personnel », nous entendons toute information relative à une personne identifiée ou pouvant être identifiée, directement ou indirectement, en référence à un numéro d’identification ou à des facteurs propres à ses caractéristiques physiques, physiologiques, mentales, économiques, culturelles ou sociales, comme son nom, son adresse, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail.
2- Traitement et collecte des données
Nous traitons vos données uniquement dans la mesure du nécessaire et dans la limite autorisée par la loi (par exemple, lorsque cela s’avère nécessaire à des fins contractuelles ou pour vous permettre d’utiliser notre site), ou encore dans la mesure où vous nous y avez expressément autorisés. Ces restrictions s’appliquent également aux échanges de données au sein de notre entreprise. Récupération Points collecte des données à caractère personnel, et informe la personne concernée au moment ou avant de les collecter et en tout cas avant de les utiliser dans les buts définis.
3- Utilisation des données collectées
Récupération Points utilise les données à caractère personnel dans la stricte limite des buts pour lesquels elles ont été collectées.
À titre d’exemple, Récupération Points pourra vous demander vos données à caractère personnel pour
- Vous fournir des informations sur ses produits et services
- Vous éditer des factures, devis, commandes
- Vous éditer un cahier des charges pour chiffrer votre projet
- Pour tous nos outils de suivi de projet
- Vous fournir des informations sur ses produits et services
- Exécuter et suivre vos transactions
- Participer aux aspects interactifs de ses sites
- Communiquer, développer des relations commerciales avec vous
Récupération Points s’engage à ne pas utiliser vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale sans avoir préalablement obtenu votre consentement.
3 – 1. Inscription et enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer pour accéder à des services supplémentaires. Vous serez invité à fournir des données personnelles ainsi que des informations spécifiques au produit le cas échéant. Nous utiliserons les données collectées via le formulaire d’enregistrement uniquement pour les finalités expliquées dans l’article 3 de cette présente politique de traitement à caractère personnel.
3 – 2. Contact
Vous pouvez nous envoyer des questions à l’aide du formulaire de contact disponible sur notre site. Pour pouvoir répondre à votre question, nous avons besoin de vos coordonnées, par exemple votre nom, prénom, société, le sujet, le contenu du message, numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail. Vous pouvez également y joindre des pièces en les téléchargements sur le formulaire. Nous utiliserons les données collectées via le formulaire de contact uniquement pour répondre à votre question.
3 – 3. Demande de devis en ligne
Il vous est possible d’effectuer une demande de devis en ligne sur https://www.coquinland.com/ Pour pouvoir répondre à votre demande de devis, nous avons besoin de vos coordonnées, par exemple votre société, Siret, N° de TVA, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, les informations du projet, montant alloué au projet, date du projet… Nous utiliserons les données collectées via le formulaire de demande de devis uniquement pour répondre à vos demandes commerciales et pour échanger autour du sujet.
3 – 4. Messagerie en ligne
La messagerie en ligne est interne à l’utilisation du site web https://www.coquiland.com/ et des différents services y afférents. Dans la partie du message les seuls éléments visibles sont votre pseudo associé à votre compte, le sujet, le message (Avec le contenu que vous pourrez y adjoindre). Aucune donnée à caractère personnelle n’y est intégrée automatiquement. Seules les données à caractères personnelles que vous communiquerez seront visibles dans votre message, et seule votre responsabilité pourra être engagée le cas échéant.
3 – 5. Signature électronique
Coquinland a mis à disposition un module permettant de signer son devis en ligne au travers d’un système qui enregistre votre signature électronique, afin de pouvoir valider et confirmer votre consentement associé à votre engagement contractuel. Votre ip, la date et l’heure seront également enregistrées lors de votre confirmation électronique.
4- Durée de conservation des données
Coquinland ne conservera pas les données à caractère personnel plus longtemps qu’il n’est nécessaire au regard des buts pour lesquels elles ont été collectées ou plus longtemps que le prévoit la loi en vigueur.
5- Exercice des droits associés aux utilisateurs
Le règlement n° 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) (en anglais : General Data Protection Régulation, GDPR), constitue le texte de référence européen en matière de protection des données à caractère personnel. ll renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l’Union européenne.
Après quatre années de négociations législatives, le nouveau règlement européen sur la protection des données a été définitivement adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016. Ses dispositions seront directement applicables dans l’ensemble des 28 États membres de l’Union européenne à compter du 25 mai 2018.
Ce règlement remplace la directive sur la protection des données personnelles adoptée en 1995 (article 94(1) du règlement).
Conformément aux règlements Européens sur le traitement des données à caractère personnel, toute personne peut obtenir l’information, l’accès, la communication, le portage, la rectification, droit à l’opposition, la suppression, la limitation dans le temps de ses données personnelles. Ce droit d’exerce au sein de Coquiland peut effectuer sa demande par postale avec un courrier recommandé par AR, auprès du responsable de la publication, en justifiant de son identité. À réception, Coquinland traitera votre demande dans un délai inférieur à un mois. Le courrier doit être constitué de (Par l’utilisateur demandé) : nom prénom, adresse, téléphone, site internet concerné, le cas échéant, la liste des données personnelles ou la demande explicite associé au portage, l’adresse mail, photocopie recto verso de la carte d’identité, la demande de droit concernée.
6- Sécurité des données
Récupération Points a mis en place des mesures de protection pour assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel vous concernant. L’accès aux données à caractère personnel est restreint aux salariés qui ont besoin de les connaître et qui ont été formés à l’observation de règles en matière de confidentialité.
Récupération Points veille, notamment, à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés n’y aient accès.
7- Cookies
Récupération Points recueille des données relatives à l’utilisation que vous faites de nos sites internet pour offrir un meilleur service aux visiteurs et utilisateurs de ces sites, par l’utilisation des cookies, qui sont des fichiers que votre navigateur internet place sur votre disque dur lorsque vous visitez un site. Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les données enregistrées peuvent être les pages que vous avez consultés, la date et l’heure de consultation ou d’autres données de suivi.
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Consentement aux présentes pratiques
En utilisant ce site, vous consentez aux présentes pratiques. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ces pratiques, veuillez ne pas utiliser ce site et ne fournir aucune donnée à caractère personnel.
